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Saúde

Protegendo os dados dos pacientes. Blindando a infraestrutura de saúde.

As organizações de saúde gerenciam alguns dos dados mais confidenciais e valiosos do mercado, e os cibercriminosos sabem disso. Ajudamos hospitais privados, operadoras de saúde, redes de medicina diagnóstica e healthtechs a manterem sua infraestrutura de TI sob total controle. Construímos programas de segurança cibernética resilientes a violações, implementamos governança para a adoção segura de Inteligência Artificial dentro dos limites clínicos e garantimos conformidade regulatória contínua.

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O cenário de ameaças à saúde

O setor de saúde é o principal alvo do cibercrime, e o custo de uma falha é crítico

Registros médicos e dados de saúde valem mais no mercado paralelo da dark web do que dados de cartões de crédito. Grupos de ransomware atacam hospitais e clínicas de forma ativa e implacável, enquanto os órgãos reguladores nacionais aumentam a rigidez das fiscalizações e a aplicação de sanções.

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das organizações de saúde foram atingidas por ataques de ransomware
A combinação de dados altamente confidenciais e infraestruturas digitais obsoletas torna os ambientes hospitalares o alvo ideal, com taxas de ataque que quase dobraram nos últimos anos.
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dos dispositivos médicos conectados (IoMT) em hospitais possuem vulnerabilidades críticas conhecidas
Equipamentos médicos conectados à rede — de bombas de infusão a scanners de diagnóstico por imagem — frequentemente operam sem patches de segurança ou monitoramento, criando brechas críticas em redes clínicas.
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dos incidentes com dados de saúde envolvem informações pessoais de pacientes, exigindo notificação obrigatória sob a LGPD
Vazamentos de dados no setor de saúde não são meros incidentes operacionais, mas graves eventos regulatórios. Cada ocorrência exige uma resposta estruturada, avaliação de impacto e a imediata notificação à ANPD e aos titulares.
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das violações de dados em ambientes clínicos são causadas por falhas internas ou erros operacionais
A maior parte dos incidentes de segurança tem origem em erros de colaboradores, sistemas mal configurados ou permissões de acesso excessivas, e não em invasores externos. O treinamento contínuo e o controle rigoroso de acessos são vitais.

Dados e estatísticas provenientes do Sophos State of Ransomware, FBI Private Industry Notification, ANPD (balanços de incidentes) e pesquisas consolidadas do setor. Alguns números representam estimativas gerais extraídas de múltiplas fontes da indústria.

O que fazemos

Serviços de gestão de TI, segurança e conformidade desenhados sob medida para a dinâmica hospitalar

Desde a governança da infraestrutura tecnológica até a proteção irrestrita dos dados dos pacientes, o fortalecimento de dispositivos biomédicos e o atendimento a auditorias, nossa consultoria especializada cobre todo o ecossistema de saúde — sem interromper a continuidade do atendimento clínico.

Proteção de Dados de Pacientes e Governança de Privacidade
Implementação completa dos requisitos da LGPD aplicados à saúde. Mapeamos os fluxos de dados de saúde, estruturamos políticas de consentimento e tabelas de retenção para prontuários clínicos e estabelecemos procedimentos ágeis para a resposta a incidentes. O que você recebe: um Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD) robusto e evidências documentadas de conformidade prontas para fiscalizações.
Conformidade e Implementação da ISO 27001
Conduzimos organizações de saúde por toda a jornada de adequação à ISO 27001: desde a análise inicial de lacunas (gap analysis) e avaliação de riscos até a estruturação do SGSI, desenvolvimento de políticas, implementação de controles técnicos, conscientização de usuários e simulação de auditorias. O que você recebe: um SGSI (Sistema de Gestão de Segurança da Informação) maduro e a documentação exigida para a certificação oficial.
Governança Regulatória Setorial (ANS e Anvisa)
Mapeamos e auditamos os controles de TI e segurança da sua organização em relação às exigências e resoluções normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e da Anvisa, eliminando vulnerabilidades tecnológicas que possam comprometer a conformidade legal do negócio. O que você recebe: um relatório detalhado de aderência regulatória, plano de remediação priorizado e um pacote de evidências estruturado para auditorias institucionais.
Resiliência e Defesa Contra Ransomware
Ataques de ransomware na saúde podem paralisar sistemas vitais por semanas. Avaliamos a arquitetura de seus backups corporativos, validamos e testamos exaustivamente os procedimentos de restauração rápida (disaster recovery) e criamos manuais de resposta a incidentes específicos para o ambiente hospitalar. O que você recebe: planos de contingência validados, rotinas de backup imutáveis e simulações práticas de resposta a incidentes para lideranças e equipes técnicas.
Segurança de Redes Clínicas e Dispositivos (IoMT)
Avaliação profunda de segurança e hardening de redes hospitalares, infraestrutura de TI e dispositivos de usuário final. Segmentamos redes para isolar sistemas de suporte à vida, mitigamos riscos em endpoints expostos e aplicamos políticas restritivas via MDM em estações de trabalho e dispositivos móveis. O que você recebe: mapeamento de topologia de rede segura, baselines de conformidade de dispositivos e um plano de ação prioritário para fechamento de brechas.
Infraestrutura de TI e Suporte a Sistemas Clínicos Críticos
Service Desk alinhado às melhores práticas do ITIL v4 e gerenciamento especializado de TI focado em garantir a alta disponibilidade de sistemas de PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente), PACS e ERPs hospitalares. Garantimos SLAs rigorosos para minimizar o impacto técnico no atendimento ao paciente. O que você recebe: operação de Service Desk sob modelo ITIL v4, relatórios mensais de cumprimento de SLA e um ambiente de TI clínico estável e monitorado 24/7.
Gestão de Riscos de Fornecedores e Terceiros (TPRM)
Avaliamos a postura de segurança cibernética de fornecedores de tecnologia, provedores de nuvem, desenvolvedores de softwares de diagnóstico e parceiros laboratoriais antes que eles criem uma vulnerabilidade na sua operação. Estruturamos programas de governança proporcionais ao risco de cada contrato. O que você recebe: matriz de riscos de terceiros, questionários de segurança automatizados e cláusulas técnicas padrão (DPAs) para novos contratos.
Governança e Adoção Segura de IA na Saúde
Acompanhamos a identificação, seleção e implantação de ferramentas baseadas em Inteligência Artificial para documentação clínica, automação administrativa e triagem de pacientes. Garantimos que a inovação ocorra dentro das restrições éticas, médicas e de proteção de dados. O que você recebe: uma estrutura de governança de IA ativa, mapeamento de conformidade de algoritmos e políticas internas de uso aceitável aplicadas ao corpo clínico.
Preparação para Auditorias Clínicas e Certificações Hospitalares
Preparamos a infraestrutura tecnológica e de processos da sua organização para inspeções sanitárias, auditorias de operadoras, acreditações nacionais/internacionais (como ONA ou JCI) e fiscalizações de privacidade. Validamos todas as evidências antes da chegada dos avaliadores externos. O que você recebe: auditorias simuladas (mock audits), colaboradores treinados para o processo de avaliação e uma biblioteca de evidências 100% preenchida.
Por que Cyvra

Segurança digital que compreende a complexidade da rotina hospitalar

A segurança cibernética na saúde precisa proteger as informações dos pacientes sem criar barreiras burocráticas que atrasem o atendimento médico ou bloqueiem o acesso clínico a dados vitais. Temos experiência prática no ecossistema de saúde. Entendemos a integração de sistemas complexos, o fluxo de dados sensíveis e os requisitos críticos de tempo de atividade (uptime). Nossos projetos são personalizados para respeitar a dinâmica de hospitais e clínicas, rejeitando modelos genéricos de prateleira.

Experiência prática na governança e segurança de ambientes hospitalares complexos e redes de diagnóstico.
Consultores seniores com qualificações internacionais de prestígio, incluindo PCI DSS, ISO 27001 e CISSP.
Entendimento exato do equilíbrio entre controles rígidos de segurança cibernética e o acesso clínico ininterrupto de médicos e enfermeiros.
DNA internacional aliado ao profundo conhecimento prático do ambiente regulatório, técnico e de negócios do mercado brasileiro.
Atuação consultiva ponta a ponta: do diagnóstico inicial de riscos ao suporte direto durante auditorias oficiais e certificações.
Experiência em segurança de saúde Cyvra

Leitura adicional

Insights para o setor de saúde

Riscos de dados de IA e saúde

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Conte-nos sobre a sua operação, quais vulnerabilidades preocupam a sua diretoria atualmente ou quais prazos regulatórios você precisa cumprir. Avaliaremos o seu cenário técnico e estruturaremos a melhor estratégia de defesa.

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